1.如何創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)？
進(jìn)入系統(tǒng)》點(diǎn)擊系統(tǒng)管理》組織機(jī)構(gòu) 點(diǎn)擊添加，填入公司信息資料，公司上級(jí)站點(diǎn)沒(méi)有就不填，有的話就填，你司是子公司，那么上級(jí)站點(diǎn)就填總公司的名字。填寫(xiě)公司名稱，后面類型根據(jù)公司性質(zhì)來(lái)選擇,選擇國(guó)家、城市，填寫(xiě)地址，保存即可，特別注意帶有紅色*星號(hào)的是必填項(xiàng)，保存即可。
2.如何創(chuàng)建部門(mén)？
進(jìn)入系統(tǒng)》點(diǎn)擊系統(tǒng)管理》部門(mén)管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，添加公司部門(mén)名稱比如銷售部、財(cái)務(wù)部、操作部等，選擇部門(mén)類型，選擇前面創(chuàng)建的自己公司名稱，保存。
3.如何創(chuàng)建角色？
進(jìn)入系統(tǒng)》點(diǎn)擊系統(tǒng)管理》角色管理
1、角色信息：填寫(xiě)角色名稱，系統(tǒng)已經(jīng)增加維護(hù)了大部分角色，根據(jù)需要，不夠再加角色。
2、權(quán)限信息：可以賦予或取消選中的角色權(quán)限。雙擊左側(cè)角色名稱》點(diǎn)擊權(quán)限信息》展開(kāi)》全選》保存，給該角色就賦好了所有權(quán)限，也可根據(jù)需要自行選擇勾選。勾選代表賦予了權(quán)限，沒(méi)勾選代表無(wú)該權(quán)限。
4.怎么建立員工賬號(hào)？
在員工管理中，添加員工的基本信息，填寫(xiě)的員工賬號(hào)，比如速達(dá)國(guó)際物流有限公司業(yè)務(wù)員李小偉，給他注冊(cè)賬號(hào)，注冊(cè)的賬號(hào)將會(huì)作為這名員工登錄系統(tǒng)的賬號(hào)，也就是用戶名，密碼默認(rèn)123456，后續(xù)可以根據(jù)個(gè)人需要改密碼。帶*號(hào)是必填項(xiàng)。依次下一步填寫(xiě)詳細(xì)信息，部門(mén)信息，分配額度。額度可以看情況決定是否分配。做賬單的情況下不分配額度。
5.如何給員工分配權(quán)限？
點(diǎn)擊左側(cè)員工賬號(hào)，選中員工給他分配權(quán)限。點(diǎn)"選擇 "可批量選擇多個(gè)員工，角色信息"添加"，可添加多個(gè)角色，根據(jù)各個(gè)員工角色不同，分配對(duì)應(yīng)角色的系統(tǒng)操作權(quán)限。如業(yè)務(wù)員李小偉，就只給他分配業(yè)務(wù)員的角色權(quán)限。選擇業(yè)務(wù)員保存即可。
6.如何建立客戶資料？
在資料管理中，客戶資料 ，新建客戶資料應(yīng)按照順序依次填寫(xiě)，基本信息-詳細(xì)信息-內(nèi)部賬號(hào)-分配額度。紅色*號(hào)為必填，其他選填。
1.基礎(chǔ)信息：網(wǎng)站賬號(hào)是客戶登錄網(wǎng)站下單系統(tǒng)的賬號(hào)，建議用字母命名。
2.詳細(xì)信息：下一步進(jìn)去詳細(xì)信息界面，填寫(xiě)客戶姓名，手機(jī)，QQ等信息。
3.內(nèi)部賬號(hào)：根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)信息，客戶簡(jiǎn)稱，客戶全程，類型，來(lái)源，等級(jí)，支付方式，所屬的業(yè)務(wù)員等?？蛻舻燃?jí)可以根據(jù)等級(jí)的不同，做對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格。即不同的客戶可以對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格。支付方式是根據(jù)客戶結(jié)賬周期來(lái)定，根據(jù)需要選擇月結(jié)，周結(jié)，日結(jié)等，一般不建議選擇現(xiàn)付，現(xiàn)付是針對(duì)有預(yù)先付款的客戶。
4.分配余額：如需要對(duì)某個(gè)客戶分配額度，就選中這個(gè)客戶，填寫(xiě)數(shù)額后，點(diǎn)分配保存即可
7.怎么創(chuàng)建渠道和快遞類別？
1.創(chuàng)建渠道：在資料管理中，選中渠道，填入要?jiǎng)?chuàng)建的渠道名稱，保存即可。注意系統(tǒng)中渠道的定義是對(duì)線路歸類中比較寬泛的大類，比如TNT,UPS,DHL,Fedex四大快遞，國(guó)際海運(yùn)，國(guó)際空運(yùn)，各類專線等。
2.快遞類別：快遞類別就是將線路分類，管理物流追蹤網(wǎng)址信息，比如義烏TNT，上海TNT同屬于TNT的產(chǎn)品，快遞類別就只需要建立TNT，即在同一個(gè)網(wǎng)址追蹤物流信息的產(chǎn)品只需要建立一個(gè)快遞類別即可。
8.怎么創(chuàng)建承運(yùn)商和運(yùn)營(yíng)線路？
1.承運(yùn)商：是貨物接收的代理商，是承運(yùn)貨物的對(duì)象，比如四大快遞，四大快遞代理公司。
2.運(yùn)營(yíng)線路：是承運(yùn)代理商提供的成本線路，是對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的成本價(jià)，是票件的應(yīng)付，建立運(yùn)營(yíng)線路時(shí)應(yīng)綁定對(duì)應(yīng)的承運(yùn)商。
9.怎么創(chuàng)建銷售產(chǎn)品？
銷售產(chǎn)品：是在運(yùn)營(yíng)線路基礎(chǔ)上加利潤(rùn)形成的銷售線路，是給客戶提供的銷售價(jià)，對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的應(yīng)收，比如上海UPS,香港DHL等報(bào)價(jià)線路。在線路中可以設(shè)置派送的天數(shù)，以及體積比。
1.如何錄入一票件？
在快錄收貨，先選中左邊的銷售產(chǎn)品，然后選擇客戶，目的地國(guó)家，輸入重量以及單號(hào)，選擇承運(yùn)商和運(yùn)營(yíng)線路，如要錄入應(yīng)收應(yīng)付，則點(diǎn)擊下列的單票報(bào)價(jià)。
2.如何錄入一票多件？
在快錄收貨中，選擇線路，客戶，目的地國(guó)家，總單單號(hào)后，點(diǎn)擊下列"一票多件"，輸入子票的重量，貨物尺寸信息，件數(shù)等，確認(rèn)當(dāng)前件，保存子票信息，創(chuàng)建總單即可。
3.如何設(shè)置錄單顯示字段？
設(shè)置字段：就是添加快錄收貨界面中沒(méi)有的選項(xiàng)，比如錄單時(shí)要填發(fā)件人信息，添加發(fā)件人名稱。點(diǎn)擊下列的設(shè)置字段，勾選發(fā)件人，如要設(shè)置發(fā)件人必填，則兩邊同時(shí)勾選。
4.如何錄入應(yīng)收應(yīng)付？
在快錄收貨過(guò)程中，對(duì)于沒(méi)有設(shè)置系統(tǒng)報(bào)價(jià)自動(dòng)計(jì)算價(jià)格的線路，需要手動(dòng)錄入票件的應(yīng)收金額和應(yīng)付金額。如要填寫(xiě)應(yīng)收應(yīng)付，則勾選單票報(bào)價(jià)，會(huì)有應(yīng)收應(yīng)付選項(xiàng)出現(xiàn)，填入對(duì)應(yīng)金額即可。
5.如何批量導(dǎo)入？
在快錄操作，進(jìn)入批量導(dǎo)入。下載批量導(dǎo)入的模板，按照模板要求將要導(dǎo)入的票件信息填表格，客戶賬號(hào)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)部的客戶資料網(wǎng)站賬號(hào)，銷售產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)線路，承運(yùn)商等需要與系統(tǒng)內(nèi)名稱一致
1.如何查詢一票件？
在業(yè)務(wù)管理中，將要查詢的單號(hào)輸入或者復(fù)制粘貼到查詢框中，回車enter查詢，即可看到這票的詳細(xì)信息
2.如何查詢所有票件？
在業(yè)務(wù)管理中，進(jìn)入核單界面，點(diǎn)擊查詢，根據(jù)需要，選擇相應(yīng)的查詢條件后，確定即可查出符合條件的的所有票件
3.如何查詢票件物流信息？
在業(yè)務(wù)管理中，進(jìn)入批量追蹤界面，點(diǎn)擊查詢，查出相應(yīng)的票件，即可看到物流信息，若信息沒(méi)有更新，則點(diǎn)擊開(kāi)啟自動(dòng)跟蹤按鈕，可以自動(dòng)刷新。
1.如何創(chuàng)建賬單模板？
1.設(shè)置系統(tǒng)默認(rèn)賬單模板：在系統(tǒng)設(shè)置中，選擇賬單信息設(shè)置，填寫(xiě)相應(yīng)的公司，聯(lián)系方式，以及開(kāi)戶行，賬號(hào)等保存即可。
2.設(shè)置自定義賬單模板：在系統(tǒng)設(shè)置中，選擇導(dǎo)出信息模板，選中客戶賬單，下載客戶賬單模板，按照需要整理表格后，設(shè)置公司抬頭，收款賬號(hào)，制作好模板后，上傳模板。
2.如何創(chuàng)建客戶收款賬單？
在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，收款管理的票件賬單中，點(diǎn)擊要做賬單的客戶，然后選中這個(gè)客戶要做賬單的票件，生成賬單即可。
3.如何創(chuàng)建承運(yùn)商付款賬單？
在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，付款管理的票件賬單中，點(diǎn)擊要做賬單的承運(yùn)商，選中需要做賬單的票件，生成賬單即可。
4.如何導(dǎo)出賬單信息？
1.導(dǎo)出客戶賬單，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，進(jìn)入客戶賬單管理，選中要導(dǎo)出的客戶賬單，點(diǎn)擊導(dǎo)出運(yùn)單明細(xì)或者旁邊向下的箭頭。
2.導(dǎo)出承運(yùn)商賬單，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，進(jìn)入承運(yùn)商賬單管理，選中要帶出的承運(yùn)商賬單，點(diǎn)擊導(dǎo)出運(yùn)單明細(xì)或者旁邊向下的箭頭。
5.財(cái)務(wù)如何核銷？
第一步：對(duì)于客戶已經(jīng)付款的票件，核銷前，先在資料管理里中，余額查詢中給這個(gè)客戶充值需要核銷賬單的金額。
第二部：充值好金額后，再到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，客戶賬單管理，選中需要核銷客戶的賬單，點(diǎn)擊收款，提示成功即可。
1.如何導(dǎo)入銷售報(bào)價(jià)？
以下列價(jià)格表為例:
首先第一步：在價(jià)格中心，銷售價(jià)管理中，選擇價(jià)格的類型，點(diǎn)擊下一步，選擇需要做價(jià)格的線路，將分區(qū)國(guó)家復(fù)制粘貼到空白框中，復(fù)制的國(guó)家中文，二字碼，英文，分區(qū)要對(duì)應(yīng)，根據(jù)價(jià)格表的分區(qū)情況，選擇橫向或縱向。點(diǎn)擊預(yù)覽，上傳到系統(tǒng)后，將分區(qū)正確排序，國(guó)家匹配完整，提交即可。
第二步：第一步提交后，選擇客戶等級(jí)，復(fù)制重量及價(jià)格粘貼到空白框，根據(jù)重量段的情況，選擇橫向或者縱向后，點(diǎn)擊預(yù)覽，確認(rèn)價(jià)格無(wú)誤后，提交即可。
2.如何導(dǎo)入成本報(bào)價(jià)？
在價(jià)格中心，成本價(jià)管理中，點(diǎn)擊下一步，按照上訴銷售價(jià)的步驟，先復(fù)制分區(qū)國(guó)家，預(yù)覽到系統(tǒng)，檢查分區(qū)排序，若排序混亂的話，點(diǎn)擊分區(qū)會(huì)自動(dòng)排序。檢查無(wú)誤后提交。然后選擇提供成本價(jià)的代理承運(yùn)商，將重量?jī)r(jià)格復(fù)制粘貼到空白框區(qū)域，根據(jù)重量段的情況，選擇橫向或者縱向后，點(diǎn)擊預(yù)覽到系統(tǒng)。檢查價(jià)格無(wú)誤后提交即可。
3.如何設(shè)置雜費(fèi)？
在資料管理中，運(yùn)營(yíng)線路對(duì)應(yīng)設(shè)置成本價(jià)的雜費(fèi)，銷售產(chǎn)品對(duì)應(yīng)設(shè)置銷售價(jià)的雜費(fèi)。選中需要設(shè)置雜費(fèi)的線路，點(diǎn)擊雜費(fèi)規(guī)則，
4.如何設(shè)置折扣？
1.設(shè)置客戶折扣，在業(yè)務(wù)管理中，折扣管理里客戶折扣，選中客戶以及銷售產(chǎn)品，折扣比例，確認(rèn)即可。
2.設(shè)置承運(yùn)代理商折扣，在業(yè)務(wù)管理中，折扣管理里承運(yùn)商折扣，選中承運(yùn)商以及運(yùn)營(yíng)線路和折扣比例，確認(rèn)即可
1.如何查詢客戶運(yùn)費(fèi)？
在信息系統(tǒng)中，運(yùn)費(fèi)查詢里，選擇重量，包裹類型，目的國(guó)家，等級(jí)等，選擇查詢，即可查出各個(gè)線路的運(yùn)費(fèi)，時(shí)效，雜費(fèi)，備注情況。
2.如何查詢成本報(bào)價(jià)？
在信息系統(tǒng)中，成本查詢里，選擇重量，包裹類型，目的國(guó)家，選擇查詢，即可查出各個(gè)線路的運(yùn)費(fèi)，時(shí)效，雜費(fèi)，備注情況。
3.如何查詢公布價(jià)？
在信息系統(tǒng)中，公布價(jià)試算里，選擇重量，包裹類型，目的國(guó)家，選擇查詢，即可查出各個(gè)線路的運(yùn)費(fèi)，時(shí)效，雜費(fèi)，備注情況。
組織機(jī)構(gòu)
系統(tǒng)管理》組織機(jī)構(gòu)：管理使用本系統(tǒng)快遞公司基本資料信息
部門(mén)管理
系統(tǒng)管理》部門(mén)管理：管理快遞公司主要部門(mén)信息
角色管理
系統(tǒng)管理》角色管理：管理員工角色及對(duì)應(yīng)角色權(quán)限信息（如圖）
員工管理
系統(tǒng)管理》員工管理：添加或刪除公司所有員工登入系統(tǒng)賬號(hào)信息及業(yè)務(wù)控制（如圖）
權(quán)限分配
系統(tǒng)管理》權(quán)限分配：分配公司內(nèi)部員工系統(tǒng)權(quán)限（如圖）
收款賬號(hào)
系統(tǒng)管理》收款賬號(hào)：管理公司對(duì)外所有的收款賬號(hào)信息（如圖）
賬號(hào)信息
系統(tǒng)管理》賬號(hào)信息：修改登入系統(tǒng)的賬號(hào)信息，修改賬號(hào)密碼（如圖）
國(guó)家列表
系統(tǒng)管理》國(guó)家列表：管理系統(tǒng)地址庫(kù)，添加國(guó)家（如圖）
系統(tǒng)設(shè)置
系統(tǒng)管理》系統(tǒng)設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)生成單號(hào)規(guī)則、設(shè)置客戶端、電子秤、賬單、跟蹤信息，設(shè)置導(dǎo)出信息模板（如圖）
代客預(yù)報(bào)
快件操作》代客預(yù)報(bào)：幫助客戶預(yù)報(bào)下單，有些客戶不愿在網(wǎng)站后臺(tái)下單預(yù)報(bào)（如圖）
預(yù)報(bào)信息
快件操作》預(yù)報(bào)信息：管理所有客戶的下單數(shù)據(jù)，審核直接錄單！
業(yè)務(wù)
快件操作》業(yè)務(wù)：管理或者修改所有未核銷的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊客戶---雙擊票件---修改---保存！
快錄收貨
快件操作》快錄收貨：錄入所有客戶的快件，選擇---銷售產(chǎn)品---客戶---重量---單號(hào)等---保存！
復(fù)重計(jì)價(jià)
快件操作》復(fù)重計(jì)價(jià)：復(fù)核批量導(dǎo)入或者客戶下單的票件重量，連接電子秤，快速操作！
發(fā)送管理
快件操作》發(fā)送管理：出貨操作，選擇承運(yùn)商和運(yùn)營(yíng)線路確認(rèn)發(fā)貨！
批量導(dǎo)入
快件操作》批量導(dǎo)入---下載模板---填好exle信息---選擇文件---提交！
客戶賬號(hào)
資料管理》客戶賬號(hào)：管理本公司所有客戶資料、管理信用額度！
余額查詢
資料管理》余額查詢：管理本公司所有客戶賬戶余額！
充值記錄
資料管理》充值記錄：查詢所有客戶或某個(gè)客戶充值的記錄！
信用額度
資料管理》信用額度：增加或者查詢客戶信用額度，定義員工可授權(quán)總額度！
渠道
資料管理》渠道：公司對(duì)外的線路總分類，如:(DHL,FEDEX,UPS,TNT,EMS或空運(yùn))！
快遞類別
資料管理》快遞類別：跟蹤抓取物流信息的快遞類別分類，如：（香港DHL、大陸DHL、德國(guó)DHL等）！
承運(yùn)商
資料管理》承運(yùn)商：管理所有的代理成本應(yīng)付對(duì)象，俗稱：“上家”！
運(yùn)營(yíng)線路
資料管理》運(yùn)營(yíng)線路：是所有承運(yùn)商（上家）提供的成本線路名稱！
銷售產(chǎn)品
資料管理》銷售產(chǎn)品：是提供給客戶下單的銷售類別產(chǎn)品名稱！
承運(yùn)商站點(diǎn)
管理承運(yùn)商站點(diǎn)(定制模塊)！
查單
在業(yè)務(wù)管理，查單界面，將需要查詢的單號(hào)復(fù)制粘貼到左邊的查詢框中，回車enter查詢，即可查出該票的詳細(xì)信息以及物流信息。
核單
在業(yè)務(wù)管理，核單界面，點(diǎn)擊查詢，選擇查詢條件，比如客戶，業(yè)務(wù)時(shí)間，銷售產(chǎn)品等，即可查出符合對(duì)應(yīng)條件的票件信息。
批量跟蹤
在業(yè)務(wù)管理，批量追蹤界面，點(diǎn)擊查詢，選擇對(duì)應(yīng)的查詢條件，查出相應(yīng)票件的物流信息，若物流信息更新不及時(shí)，則點(diǎn)擊開(kāi)啟自動(dòng)跟蹤按鈕，自動(dòng)更新物流信息。
標(biāo)簽管理
在業(yè)務(wù)管理，標(biāo)簽管理界面可以制作自定義的標(biāo)簽，將要做的標(biāo)簽命名，然后選擇相應(yīng)元素，拖動(dòng)至畫(huà)布，畫(huà)布尺寸大小可根據(jù)需要選擇。也可自己編輯文本，如：MADE IN CHINA。
映射管理
映射管理，顧名思義就是設(shè)置系統(tǒng)匹配相似的名稱，能夠使名稱不完全相等的情況下也能識(shí)別出來(lái)，比如業(yè)務(wù)時(shí)間可以設(shè)置匹配日期和業(yè)務(wù)日期。
欄目字段
欄目字段，能夠設(shè)置定義某個(gè)員工的核單界面需要展示的欄目，比如內(nèi)單號(hào)，轉(zhuǎn)單號(hào)，國(guó)家，收重，客戶等信息，不需要的可以不做展示。
字段設(shè)置
字段設(shè)置，是針對(duì)快錄收貨界面的銷售產(chǎn)品上，控制展示一些需要填寫(xiě)的信息，以及設(shè)置該信息必填與否。
折扣管理
客戶折扣，可以針對(duì)客戶某些渠道線路設(shè)置折扣優(yōu)惠。選擇客戶和需要設(shè)置折扣的線路，填入相應(yīng)的折扣，保存即可。
承運(yùn)商折扣，可以設(shè)置代理承運(yùn)商的折扣價(jià)。特別是一些做EMS小包的公司，在代理價(jià)格的基礎(chǔ)上打折優(yōu)惠。選擇承運(yùn)商和需要打折的線路，填入對(duì)應(yīng)的折扣，確定保存即可。
關(guān)聯(lián)圖片
業(yè)務(wù)圖片，是針對(duì)有些票件，需要上傳面單圖片以及發(fā)票等信息，方便以后核對(duì)信息。可以將需要上傳的單號(hào)復(fù)制到框中，回車查詢，點(diǎn)擊添加擴(kuò)展，選擇需要上傳的圖片，確定即可上傳成功。
公布價(jià)管理
在價(jià)格中心，公布價(jià)管理中，第一步先點(diǎn)擊下一步，選擇需要做價(jià)格的快遞類別，然后復(fù)制分區(qū)國(guó)家，預(yù)覽到系統(tǒng)，檢查分區(qū)排序，若排序混亂的話，點(diǎn)擊分區(qū)會(huì)自動(dòng)排序。檢查無(wú)誤后提交。第二步將重量?jī)r(jià)格復(fù)制粘貼到空白框區(qū)域，根據(jù)重量段的情況，選擇橫向或者縱向后，點(diǎn)擊預(yù)覽到系統(tǒng)。檢查價(jià)格無(wú)誤后提交即可。以下列價(jià)格表為例：
將分區(qū)和國(guó)家復(fù)制粘貼到左邊的空白處。
第二步將重量?jī)r(jià)格復(fù)制粘貼到空白框區(qū)域，根據(jù)重量段的情況，選擇橫向或者縱向后，點(diǎn)擊預(yù)覽到系統(tǒng)。檢查價(jià)格無(wú)誤后提交即可。
成本價(jià)管理
以下列價(jià)格表為例：
在價(jià)格中心，成本價(jià)管理中，第一步先點(diǎn)擊下一步，選擇需要做價(jià)格的運(yùn)營(yíng)線路，然后復(fù)制分區(qū)國(guó)家，預(yù)覽到系統(tǒng)，檢查分區(qū)排序，若排序混亂的話，點(diǎn)擊分區(qū)會(huì)自動(dòng)排序。檢查無(wú)誤后提交。
第二步選擇承運(yùn)代理商，將重量?jī)r(jià)格復(fù)制粘貼到空白框區(qū)域，根據(jù)重量段的情況，選擇橫向或者縱向后，點(diǎn)擊預(yù)覽到系統(tǒng)。檢查價(jià)格無(wú)誤后提交即可。
銷售價(jià)管理
以下列價(jià)格表為例：
首先第一步：在價(jià)格中心，銷售價(jià)管理中，選擇價(jià)格的類型，點(diǎn)擊下一步，選擇需要做價(jià)格的線路，將分區(qū)國(guó)家復(fù)制粘貼到空白框中，復(fù)制的國(guó)家中文，二字碼，英文，分區(qū)要對(duì)應(yīng)，根據(jù)價(jià)格表的分區(qū)情況，選擇橫向或縱向。點(diǎn)擊預(yù)覽，上傳到系統(tǒng)后，將分區(qū)正確排序，國(guó)家匹配完整，提交即可。
第二步：第一步提交后，選擇客戶等級(jí)，復(fù)制重量及價(jià)格粘貼到空白框，根據(jù)重量段的情況，選擇橫向或者縱向后，點(diǎn)擊預(yù)覽，確認(rèn)價(jià)格無(wú)誤后，提交即可。
公布價(jià)試算
在信息系統(tǒng)中，公布價(jià)試算中，輸入重量，目的地國(guó)家，類型(如文件，包裹，防水袋)，點(diǎn)擊查詢，即可查出對(duì)應(yīng)的線路的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，時(shí)效，有無(wú)附加費(fèi)，以及相關(guān)注意事項(xiàng)的備注情況。
成本查詢
在信息系統(tǒng)中，成本查詢中，輸入重量，目的地國(guó)家，類型(如文件，包裹，防水袋)，點(diǎn)擊查詢，即可查出對(duì)應(yīng)的線路的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，時(shí)效，有無(wú)附加費(fèi)，以及相關(guān)注意事項(xiàng)的備注情況。
運(yùn)費(fèi)查詢
在信息系統(tǒng)中，運(yùn)費(fèi)查詢中，輸入重量，目的地國(guó)家，類型(如文件，包裹，防水袋)，客戶等級(jí)，點(diǎn)擊查詢，即可查出對(duì)應(yīng)的線路的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，時(shí)效，有無(wú)附加費(fèi)，以及相關(guān)注意事項(xiàng)的備注情況
偏遠(yuǎn)查詢
在信息系統(tǒng)，偏遠(yuǎn)查詢中，輸入郵編或者指定城市查詢，輸入目的國(guó)家，即可查出地址或郵編是否偏遠(yuǎn)。
問(wèn)題件管理
將有問(wèn)題的票件，輸入單號(hào)中查詢，可查出之前設(shè)置問(wèn)題的類型，可以添加處理方式，處理原因，誰(shuí)賠付，賠多少，以及處理時(shí)間。如已處理解決好了問(wèn)題，則可以在票件后面修改狀態(tài)，由有問(wèn)題改成已解決。
網(wǎng)站管理
在信息系統(tǒng)中，網(wǎng)站管理的產(chǎn)品控制，選擇客戶，以及需要控制禁用的線路，確定即可禁止該客戶在網(wǎng)站上看不到禁用的銷售產(chǎn)品。
日志管理
日志管理中的業(yè)務(wù)日志，可以看到票件的修改以及操作記錄。系統(tǒng)日志中可以看到系統(tǒng)的登錄記錄情況。
收款管理
在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，收款管理的業(yè)務(wù)收款中，選中客戶的票件，點(diǎn)擊收款即可，或者票件賬單，選中客戶，點(diǎn)擊查詢，選中業(yè)務(wù)時(shí)間范圍，查詢出相應(yīng)的票件，然后生成賬單，再去客戶賬單管理，選中已經(jīng)生成的賬單，點(diǎn)擊收款即可（能收款的前提是客戶有充值足夠的余額）。
付款管理
在財(cái)務(wù)系統(tǒng)，付款管理的業(yè)務(wù)付款中，選中承運(yùn)商及相應(yīng)票件，然后點(diǎn)擊付款即可?；蛘咂奔~單中，選中承運(yùn)商及相應(yīng)票件，然后生成賬單，再去承運(yùn)商賬單管理中直接付款核銷即可
客戶賬單管理
客戶賬單管理是在收款管理有生成賬單的客戶，直接選中客戶，查出未收狀態(tài)下的賬單，選中要核銷的賬單，點(diǎn)擊收款即可核銷。
承運(yùn)商賬單管理
承運(yùn)商賬單管理是對(duì)于有生成的承運(yùn)商賬單，選中對(duì)應(yīng)的賬單，點(diǎn)擊付款即可
賬單差異處理
賬單差異處理是針對(duì)需要核對(duì)的承運(yùn)商賬單，以轉(zhuǎn)單號(hào)為準(zhǔn)將需要核對(duì)的賬單的金額、重量等上傳至系統(tǒng)，自動(dòng)比對(duì)有差異的金額和重量。
重新計(jì)價(jià)
重新計(jì)價(jià)是對(duì)于有做價(jià)格表變動(dòng)了價(jià)格的線路，需要對(duì)相應(yīng)的票件以新價(jià)格重新計(jì)算運(yùn)費(fèi)價(jià)格的。
利潤(rùn)報(bào)表
在報(bào)表管理，利潤(rùn)報(bào)表中，可以看到各個(gè)票件的應(yīng)收應(yīng)付以及利潤(rùn)，利率等情況，并可以將票件導(dǎo)出。
明細(xì)利潤(rùn)報(bào)表
在報(bào)表管理，明細(xì)利潤(rùn)報(bào)表中，可以看到各個(gè)票件的應(yīng)收應(yīng)付以及利潤(rùn)，利率和其他各種附加費(fèi)情況，并可以將票件等明細(xì)導(dǎo)出。
客戶對(duì)賬情況統(tǒng)計(jì)
在報(bào)表管理，客戶對(duì)賬情況統(tǒng)計(jì)，可以看到各個(gè)客戶所有票件總計(jì)的應(yīng)收，已收和未收等信息。
承運(yùn)商對(duì)賬情況統(tǒng)計(jì)
在報(bào)表管理，承運(yùn)商對(duì)賬情況統(tǒng)計(jì)中，可以看到各個(gè)承運(yùn)商票件總計(jì)的應(yīng)付，已付和未付等信息。
記錄清單
在報(bào)表管理，記錄清單中，可以看到處理過(guò)的問(wèn)題件清單，問(wèn)題原因，類型，以及問(wèn)題件處理方式等信息
客戶資料
在報(bào)表管理，客戶資料中，可以看到各個(gè)客戶的相關(guān)詳細(xì)信息資料，支持將客戶資料導(dǎo)出。
賬號(hào)收入
在報(bào)表管理中，賬號(hào)收入中，可以查詢統(tǒng)計(jì)公司各個(gè)收款賬號(hào)的收款總額，以及開(kāi)戶行等信息
1. 第一次登入系統(tǒng)客戶端如何設(shè)置？
第一步：獲取系統(tǒng)安裝包---右鍵解壓到當(dāng)前文件夾---雙擊安裝---默認(rèn)下一步---安裝完成---設(shè)置客戶端---關(guān)閉所有窗口---重新打開(kāi)登入
2. 安裝牛邁快遞軟件客戶端殺毒軟件提示異常？
牛邁快遞助手軟件是擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的綠色軟件，軟件確保無(wú)后門(mén)，某些殺毒軟件提示異常，請(qǐng)選擇允許所有（仍然繼續(xù)）
3. 快遞系統(tǒng)登入的時(shí)候提示賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤？
請(qǐng)讓管理員登入后臺(tái)---幫你重置密碼---再嘗試進(jìn)入系統(tǒng)（如圖）
4. 登入快遞助手系統(tǒng)的時(shí)候提示一串英文？
如果登入系統(tǒng)時(shí)提示一串英文，只是后端提示的英文信息，并不是亂碼，提示的是密碼太短,請(qǐng)?jiān)O(shè)置6位以上（如圖）
1. 系統(tǒng)在快錄收貨錄單時(shí)提示Validation error？
如果錄單時(shí)提示錄單失敗出錯(cuò)提示：Validation error-驗(yàn)證錯(cuò)誤，是單號(hào)重復(fù)了（如圖）
2. 我在快錄收貨錄單了還需要發(fā)送嗎？
如果在快錄收貨時(shí)選擇了承運(yùn)商和運(yùn)營(yíng)線路，并且勾上線路確定直接發(fā)貨就不需要再發(fā)送了（如圖）
3. 快錄收貨界面可以添加輸入字段嗎？
如果在快錄收貨界面錄單時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少字段，可以點(diǎn)擊下方：設(shè)置字段添加需要的字段（如圖）
4. 快錄收貨界面系統(tǒng)不播報(bào)聲音？
錄單沒(méi)播報(bào)國(guó)家和重量，打開(kāi)控制面板---語(yǔ)音識(shí)別---文本到語(yǔ)音轉(zhuǎn)換---預(yù)聽(tīng)語(yǔ)音---沒(méi)有聲音說(shuō)明缺少Windows組件---請(qǐng)重裝（如圖）
5. 快錄收貨錄單成功后沒(méi)有應(yīng)收和應(yīng)付？
第一步：運(yùn)費(fèi)試算有沒(méi)有價(jià)格---點(diǎn)擊信息系統(tǒng)---運(yùn)費(fèi)查詢---輸入同樣的重量、國(guó)家、客戶---查詢看有沒(méi)有價(jià)格，如果沒(méi)價(jià)格請(qǐng)先導(dǎo)入
第二步：成本查詢有沒(méi)有價(jià)格---點(diǎn)擊信息系統(tǒng)---成本查詢---輸入同樣的重量、國(guó)家---查詢看承運(yùn)商有沒(méi)有成本，如果沒(méi)價(jià)格請(qǐng)先導(dǎo)入
1. 已錄單的業(yè)務(wù)怎么修改？
第一步：點(diǎn)業(yè)務(wù)管理---查單---輸入單號(hào)---回車---修改相關(guān)信息---最后點(diǎn)下面修改（如圖）
1. 如何修改客戶資料？
點(diǎn)資料管理---客戶賬號(hào)---點(diǎn)擊客戶名稱---下一步---修改相關(guān)信息---下一步（如圖）
2. 分配客戶額度的時(shí)候?yàn)槭裁袋c(diǎn)不動(dòng)？
點(diǎn)資料管理---客戶賬號(hào)---點(diǎn)擊客戶名稱---下一步---分配額度---雙擊客戶---分配（如圖）
1. 導(dǎo)入報(bào)價(jià)時(shí)為什么提交不了？
復(fù)制粘貼好了價(jià)格表，但是提交報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)把價(jià)格粘貼到記事本里面，再?gòu)?fù)制一下，粘貼
1. 核單界面有應(yīng)收，但是無(wú)法收款？
（如圖）
原因：
解決：應(yīng)收先改成一個(gè)與當(dāng)前值不同的價(jià)格，然后再次修改正確的價(jià)格，再次查詢
1. 批量導(dǎo)入時(shí)按模板做好了數(shù)據(jù)，但是導(dǎo)入提示成功0條？
第一步：點(diǎn)擊快件操作---批量導(dǎo)入---下載模板---填寫(xiě)數(shù)據(jù)---選擇文件（如圖）
1. 為什么我錄入了轉(zhuǎn)單號(hào)，點(diǎn)擊開(kāi)啟自動(dòng)跟蹤還是沒(méi)有物流信息？
第一步：點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理---批量跟蹤---查詢---點(diǎn)擊開(kāi)啟自動(dòng)跟蹤。（如圖）
第二步：點(diǎn)擊詳細(xì)信息---查看票件信息快遞類別是否有---沒(méi)有就選好---再點(diǎn)擊開(kāi)啟自動(dòng)跟蹤。（如圖）
1. 為什么網(wǎng)站下單獲取不到轉(zhuǎn)單號(hào)？
網(wǎng)站下單特別注意收件地址長(zhǎng)度不能太長(zhǎng)，省州代碼，報(bào)關(guān)信息等（如圖）
接上圖2—————————————————————————————————————————————————
1. 設(shè)置好了標(biāo)簽為什么還是不能按照我設(shè)計(jì)的標(biāo)簽打??？
第一步：資料管理---銷售產(chǎn)品---雙擊產(chǎn)品---選擇標(biāo)簽?zāi)０?--保存（如圖）
1.快遞軟件試用如何下載安裝？
第一步登入網(wǎng)站：http://www.mke65s.cn/ 下載客戶端系統(tǒng)（如圖）
第二步解壓安裝包：選中壓縮包---右鍵解壓到當(dāng)前文件夾---雙擊安裝圖標(biāo)---默認(rèn)下一步安裝（如圖）
第三步配置客戶端：雙擊快捷方式---點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置---填寫(xiě)IP，公司信息等---保存---關(guān)閉所有窗口重新打開(kāi)（如圖）
第四步登入客戶端：雙擊快捷方式---重新打開(kāi)登入窗口---填寫(xiě)賬號(hào)jack，密碼：123456---點(diǎn)擊登錄（如圖）
2.客戶下單試用系統(tǒng)如何登入？
第一步：打開(kāi)網(wǎng)站http://www.mke65s.cn:8080/login.html 輸入賬號(hào)：jack，密碼：123456 （如圖）
1.微信公眾號(hào)功能如何試用?
請(qǐng)用手機(jī)微信搜索公眾號(hào)---快遞軟件---體驗(yàn)相關(guān)功能
1. 快遞軟件操作流程
快遞助手軟件使用說(shuō)明點(diǎn)擊下載
2. 如何導(dǎo)入銷售價(jià)格？
快速導(dǎo)入公司銷售價(jià)格方法點(diǎn)擊下載
3. 如何導(dǎo)入成本價(jià)格？
快速導(dǎo)入公司成本價(jià)格方法點(diǎn)擊下載
4. 如何設(shè)計(jì)標(biāo)簽?zāi)０澹?/p>
設(shè)計(jì)打印快遞標(biāo)簽?zāi)０宓姆椒?span id="wos8g0m2u2" class="aspan pl10">點(diǎn)擊下載
5. 財(cái)務(wù)如何收款付款？
財(cái)務(wù)如何進(jìn)行收款操作和付款操作說(shuō)明點(diǎn)擊下載
6. 銷售如何查詢價(jià)格？
公司銷售如何查詢VIP價(jià)格步驟點(diǎn)擊下載
7. 如何查詢偏遠(yuǎn)信息？
查詢地址郵編是否偏遠(yuǎn)步驟點(diǎn)擊下載
8. 管理員如何查詢單票毛利？
查詢所有票件毛利方法點(diǎn)擊下載
1. 客戶網(wǎng)站下單操作流程？
注冊(cè)VIP客戶如何使用網(wǎng)站后臺(tái)下單，填寫(xiě)發(fā)件資料點(diǎn)擊下載
2. 客戶如何在后臺(tái)充值？
注冊(cè)VIP客戶如何登入網(wǎng)站后臺(tái)充值點(diǎn)擊下載
1.如何發(fā)布官網(wǎng)新聞信息？
如何登入網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)布公司新聞和公告信息點(diǎn)擊下載
2.官網(wǎng)上的信息哪些我可以修改？
怎樣修改網(wǎng)站上的信息點(diǎn)擊下載
1.如何購(gòu)買阿里云服務(wù)器？
購(gòu)買阿里云服務(wù)器方法點(diǎn)擊下載
2.如何登入服務(wù)器重啟？
重啟服務(wù)器維護(hù)服務(wù)器方法點(diǎn)擊下載
1.如何購(gòu)買公司域名網(wǎng)址？
登入阿里云網(wǎng)站購(gòu)買公司域名網(wǎng)址點(diǎn)擊下載
2.如何進(jìn)行域名網(wǎng)站工信部備案？
工信部網(wǎng)站備案及公安備案的方法點(diǎn)擊下載